Política de Frete e Prazo de entrega
Política de Envio e Prazo de Entrega - Loja Verane
Atualizado em 13/06/2024
SEÇÃO 1: CÁLCULO DO FRETE
O frete e o prazo de entrega são calculados com base no CEP do destino, independentemente do tamanho ou peso dos itens. O valor do frete e o prazo de entrega permanecem fixos, independentemente da quantidade de itens ou do valor total da compra. A entrega será realizada no endereço informado pelo cliente no momento da compra.
SEÇÃO 2: RESPONSABILIDADE PELAS ENTREGAS
Os produtos são entregues pelos Correios. Em situações como ausência do destinatário, restrições de entrega ou endereços incorretos, o cliente poderá ser solicitado a retirar o produto na agência dos Correios mais próxima.
Se o endereço fornecido estiver incorreto e a entrega for inviável, o produto será redirecionado para nosso centro de distribuição. Solicitamos que o cliente verifique atentamente o endereço fornecido no momento da compra. O cliente é responsável por endereços incorretos que resultem em falhas na entrega.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Se a entrega não for concluída, o produto estará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima, por até 7 dias. Após esse período, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.
SEÇÃO 3: TEMPO DE ENTREGA
3.1: PRAZO DE PREPARAÇÃO
Após o processamento do pedido e a confirmação do pagamento, os produtos são selecionados, embalados e despachados. Normalmente, esse processo leva de 1 a 2 dias úteis. Pedidos realizados após as 18h podem ter um dia adicional no prazo de preparação.
3.2: ENVIO E CÓDIGO DE RASTREAMENTO
O código de rastreamento será enviado para o e-mail registrado na compra dentro de 2 dias úteis após o processamento do pedido. Para rastrear o seu pedido, acesse o site dos Correios e insira o código de rastreamento fornecido por e-mail.
3.3: TEMPO EM TRÂNSITO E PRAZO DE ENTREGA
O prazo estimado de entrega é de 5 a 15 dias após a confirmação do pagamento. Porém, alguns fatores externos como greves, condições climáticas adversas ou feriados nacionais podem impactar o prazo de entrega.
SEÇÃO 4: CUSTO DO FRETE DO CLIENTE
Todos os produtos da nossa loja são enviados com frete grátis para todo o Brasil.
SEÇÃO 5: INFORMAÇÕES FINAIS
Ao realizar uma compra em nosso site, você reconhece e concorda com as informações e condições descritas acima. Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
INFORMAÇÕES DA EMPRESA
CNPJ: 36.078.371/0001-33
Endereço: Endereço completo com número; Bairro: SEU BAIRRO | cidade/UF | CEP: 99999-999
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 09:00h às 18:00h
E-mail: atendimento@lojaverane.com
Telefone (WhatsApp): (11) xxxxx
Atualizado em 13/06/2024
SEÇÃO 1: CÁLCULO DO FRETE
O frete e o prazo de entrega são calculados com base no CEP do destino, independentemente do tamanho ou peso dos itens. O valor do frete e o prazo de entrega permanecem fixos, independentemente da quantidade de itens ou do valor total da compra. A entrega será realizada no endereço informado pelo cliente no momento da compra.
SEÇÃO 2: RESPONSABILIDADE PELAS ENTREGAS
Os produtos são entregues pelos Correios. Em situações como ausência do destinatário, restrições de entrega ou endereços incorretos, o cliente poderá ser solicitado a retirar o produto na agência dos Correios mais próxima.
Se o endereço fornecido estiver incorreto e a entrega for inviável, o produto será redirecionado para nosso centro de distribuição. Solicitamos que o cliente verifique atentamente o endereço fornecido no momento da compra. O cliente é responsável por endereços incorretos que resultem em falhas na entrega.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Se a entrega não for concluída, o produto estará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima, por até 7 dias. Após esse período, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.
SEÇÃO 3: TEMPO DE ENTREGA
3.1: PRAZO DE PREPARAÇÃO
Após o processamento do pedido e a confirmação do pagamento, os produtos são selecionados, embalados e despachados. Normalmente, esse processo leva de 1 a 2 dias úteis. Pedidos realizados após as 18h podem ter um dia adicional no prazo de preparação.
3.2: ENVIO E CÓDIGO DE RASTREAMENTO
O código de rastreamento será enviado para o e-mail registrado na compra dentro de 2 dias úteis após o processamento do pedido. Para rastrear o seu pedido, acesse o site dos Correios e insira o código de rastreamento fornecido por e-mail.
3.3: TEMPO EM TRÂNSITO E PRAZO DE ENTREGA
O prazo estimado de entrega é de 5 a 15 dias após a confirmação do pagamento. Porém, alguns fatores externos como greves, condições climáticas adversas ou feriados nacionais podem impactar o prazo de entrega.
SEÇÃO 4: CUSTO DO FRETE DO CLIENTE
Todos os produtos da nossa loja são enviados com frete grátis para todo o Brasil.
SEÇÃO 5: INFORMAÇÕES FINAIS
Ao realizar uma compra em nosso site, você reconhece e concorda com as informações e condições descritas acima. Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
INFORMAÇÕES DA EMPRESA
CNPJ: 36.078.371/0001-33
Endereço: Endereço completo com número; Bairro: SEU BAIRRO | cidade/UF | CEP: 99999-999
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 09:00h às 18:00h
E-mail: atendimento@lojaverane.com
Telefone (WhatsApp): (11) xxxxx
